第1条（会員規約の適用）
1． 株式会社ベネッセホールディングス（以下「当社」といいます）は、この会員規約（以下「本規約」といいます）を承諾した者のみを当社が運営するベネッセハウスオンラインショップ（以下「本サービス」といいます）の会員（以下「会員」といいます）と認め、サービスを提供いたします。
2．当社は、変更後の内容および効力発生日を事前に本サービスのWEBサイト（以下「当サイト」といいます）に掲載して告知することにより本規約を変更することができます。
3．当社は、本規約を具体化しまたは補足するための規則を自由に定め、また改定することができます。それらの規則は、当社が本サービス上で表示した時点より、本規約の一部を構成します。

第2条（本サービスの運営方針）
当社は、会員の方々が本サービスを安心して楽しく利用できるために、本サービスを下記の方針で運営します。
（1）当社は、会員の個人情報の保護には、万全の注意を払います。
（2）当社は、虚偽または不快な情報の送信、他の会員の名誉・プライバシーの侵害、その他会員の権利・利益を害する一切の行為に対し、厳正な態度で臨みます。

第3条（本サービスの運営）
1．本サービス上において、当社は、個々のサービスを自由に設置し、内容を決定・変更し、または廃止することができます。
2．当社は、本サービスの全部または一部に関し、その利用の方法や利用上の注意等（以下「ルール」といいます）を、規約に反しない限りで自由に定め、また改定することができます。ルールは、本サービス上で表示されたときから規約と同様の効力を持ち、会員はこれを守るものとします。
3．当社は、会員に対し、本サービスを運営するために必要な通知・連絡等を、電子メール・郵便・電話・FAX等により行うことができます。

第4条（料金）
1．本サービスの会員登録は、無料で行うことができます。
2．通信費、インターネット接続料、機器等の費用その他本サービスを利用するために必要な全ての費用は、会員の負担とします。

第5条（会員登録）
1．本規約に同意のうえ所定の登録手続を完了した際に、会員と当社との間で本規約の定めを内容とする契約が成立し、会員は本サービスを利用することができます。ただし、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員資格を取り消すことができます。
（1）登録した個人情報に、虚偽の情報、誤記または記入もれがあった場合
（2）すでに登録しているか、過去本規約の違反等により本サービスの会員資格を取り消されたことがある場合
（3）未成年者その他民法に定める制限能力者であり、その申込みを取り消し得ないものとするための同意・代理等を得ていない場合
（4）その他本サービスの運営に支障を与え、または第三者（他の会員および会員以外の者の双方を含みます。以下同じ。）・当社の権利・利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
（5）不正転売行為を実施している事が判明した場合
2．当社は、会員登録手続を行った方または会員に対し、いつでも電話等で連絡し、前項の要件に該当するかどうかを確認することができます。この確認に応じない方については、会員登録の拒否、または利用の一時停止もしくは会員資格の取り消しができます。

第6条（会員に対する情報提供）
当社は、会員が登録した情報をもとに、個々の会員に応じた情報および本サービスに関する情報、ならびに当社および本サービスに関わる企業の商品・サービスに関する情報を、電子メール・郵便等により提供します。ただし、会員がそのような情報提供を望まない旨の意思を表示した場合には、提供しません。なお、情報提供を望まない旨の意思を表示した会員についても、本規約の変更や本サービスの提供に大きく影響を及ぼすと当社が判断した情報については、通知するものとします。

第7条（アンケート等への協力）
当社は、会員に対し、当社または業務提携先の事業の参考とするために、アンケートやインタビュー等への協力を求めることができます。

第8条（IDおよびパスワードの管理）
1．会員は、本サービスのIDおよびパスワードの使用と管理について自ら責任をもつものとします。また、これらを第三者に譲渡・貸与したり、他の会員のIDおよびパスワードを使用することは一切禁止します。
2．当社は、当サイトのログインに使用された会員のIDおよびパスワードの組合せが登録情報と一致していることをもって、会員ご本人による利用があったものとみなします。当社の責に帰すべき事由によらないなりすまし等により、IDおよびパスワードを会員以外の第三者が利用したことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条（権利・義務の譲渡等の禁止）
会員は、会員として有する権利を第三者に譲渡・貸与しもしくは担保として供し、または会員として有する義務を第三者に引き受けさせることはできません。

第10条（本サービス上の情報等の複製等の禁止）
会員は、本サービス上で入手した情報・口コミ等につき、複製・公衆送信・頒布・翻案等を行わないものとします。ただし、家庭内で使用するための複製を除きます。

第11条（その他禁止事項）
会員は、本サービスに関して次に掲げる行為をしてはなりません。
（1）第三者または当社に損害を与える行為
（2）著作権・商標権等の第三者または当社の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
（3）広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する行為
（4）本サービスを提供するための機器・ソフトウェア等に権限なくしてアクセスする行為
（5）本サービスにとって有害なコンピュータプログラム等を送信する行為
（6）本サービス上の情報・口コミ等を無断で改ざん、消去する行為
（7）自らまたは第三者を利用した、暴力的もしくは脅迫的な要求をする行為、法的な責任を超えた不当な要求をする行為、風説の流布、当社の信用を棄損する行為、またはこれらに準ずる行為
（8）その他法令、公序良俗、本規約、ルールまたは当社からの指示に反する行為
（9）前各号に定めるほか、本サービスの運営に支障を与える行為、または当社が不適切と判断した行為

第12条（会員資格の取消、退会等）
1．当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当すると判断する場合は、当該会員への注意や警告、本サービスの提供の一時停止または会員資格の取消しを行うことができます。
（1）第11条に定める禁止行為をした場合
（2）電子メール、郵便、電話等による連絡がとれない場合
2．会員は、いつでも所定の手続を行うことにより、本サービスを退会することができます。

第13条（本サービスの一時停止、廃止）
1．当社は、いつでも本サービスの一時停止または廃止を行うことができます。
2．前項の場合には、原則として、会員に対し事前に電子メールで通知することとします。ただし、緊急の場合、その他事前通知が不可能または困難な場合はこの限りではありません。

第14条（当社の免責事項）
当社は、下記の事項およびそれに起因する損害について、 当社の故意または重過失により発生したものを除き、 一切責任を負いません。
（1）会員が本サービスを通じて得た情報（広告を含みます）
（2）本サービスの変更、一時停止、廃止
（3）システム上の障害による本サービスの中断・遅延またはデータ等の毀損・消滅
（4）第三者による会員番号、パスワードの不正使用
（5）本サービス内外での他の会員あるいは会員以外の者との紛争
（6）第11条に定める禁止行為

第15条（会員の個人情報）
1．会員は、住所、氏名、生年月日等の、本サービスの運営または本人の確認のため当社が必要と定めた情報の登録を行うものとします。
2．会員は、前項の情報に変更が生じた場合は、速やかに変更登録を行うものとします。ただし、氏名または生年月日の変更は、誤記や結婚による氏名の変更等正当な理由を提示しない限りできません。
3．会員がみずから個人情報を本サービス上で公開し、その他第三者に伝えたときは、当社はそれに基づく損害について責任を負いません。
4．当社は、会員の個人情報の属性や本サービスの利用状況等を集計・分析して個人が特定できない資料としたうえで、当社の業務の参考とし、また業務提携先等に提供することができます。
5．前各項の他、会員の個人情報の取り扱いについては「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。

第16条（退会後の取扱）
会員が退会し、もしくは会員資格を取り消され、または本サービスが廃止された後でも、第6条（会員に対する情報提供）、第7条（アンケート等への協力）、第10条（本サービス上の情報等の複製等の禁止）、第14条（当社の免責事項）、第15条（会員の個人情報）第3項ないし第5項、第20条（当サイトおよびカタログに関する著作権等）、第21条（裁判所）、第22条（準拠法）および本条の各条項の効力は存続するものとします。

第17条（通信時のセキュリティ）
当社は、当サイトにおいてやりとりされる個人情報の保護のため、暗号化技術を使用します。 ただし、その安全性は当社によって保証されるものではありません。

第18条（本サービスの一時停止等）
1．当社は、定期メンテナンス等により、合理的な範囲で本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。この場合、会員に対し、当社が適切と判断する方法で事前に告知します。当社は、当該停止によって、会員が本サービスの全部または一部を利用できないことについて責任を負いません。
2．地震、噴火、洪水、津波、火災、戦争、停電等、何らかの不可抗力が発生した場合、または発生のおそれがあると当社が判断した場合、会員への事前告知なく、本サービスの全部もしくは一部を停止または廃止することがあります。当社は、当該停止または廃止に関する責任を負いません。
3．前各項のほか、本サービスに関連する電子機器等の不具合（サーバダウン等を含みます）、通信障害、データへの不正アクセス、コンピュータウイルス、データ消失等が発生し、または発生のおそれがあると当社が判断した場合、会員への事前告知なく、本のサービスの全部または一部を停止することがあります。

第19条（商品の注文）
1．当社審査により、商品の発送が遅れることや、注文をお断りすることがあります。
2．会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。なお、インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第20条（当サイトおよびカタログに関する著作権等）
当サイトおよび本サービスのカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、当社の事前の承諾なく、会員の私的使用（著作権法上認められる私的使用の範囲に限ります）以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第21条（裁判所）
会員と当社は、本規約に関連して生じた一切の紛争について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

付則
2024年6月3日改定